시사페

톨비 미납 조회

톨게이트 미납 조회방법 및 납부

분명히 하이패스가 달려있는데도 톨게이트를 기운차게 지나가자마자 들리는 소리 "통행증에 정상발급 되지 않았습니다." "뭐라고? 하이패스 켜져 있는데? 왜?" 

기계이다보니 오류가 날 때가 있습니다. 이럴 때 당황해서 갑자기 멈추면 자칫하면 대형사고가 일어나게 됩니다.

당장 톨비 안낸다고 무슨일 벌어지지 않습니다. 이럴 때는 그냥 "어? 안됐네?" 그러고 지나가시면 됩니다. 더군다나 고속도로 갓길에서 정차해서 전화를 하면 대단히 위험할 수 있으니 목적지까지 가시면 됩니다. 그리고 볼일 다 보시고 다음날 하셔도 아무런 문제가 없습니다. 

가만히 있으면 문자나 카톡이 옵니다.(2019년까지는 문자로 오더니 요새는 카톡으로 옵니다. 좀 길어요)

[한국도로공사] [오전 10:54] [한국도로공사 미납통행료 납부안내문] 

(기간 : 2020.07.24 ~ 2020.07.24) 


□차량번호 : 00두0000 

□납부할 금액 : 8,200원(1건) 

□발생원인 : 입구정보이상 

□문의처 : 청주영업소 043-232-2281

발생원인이 눈에 띄는데요. 입구정보 이상입니다. 기계니까 오류가 나기도 하는 것 같습니다.

[납부방법]
□전국 GS25 편의점 납부가능(법인차량은 추후 서비스 예정)
□콜센터 ARS 신용(체크)카드 납부 : 1588-2504(3번+2번+3번)/1644-3362
□미납 상세조회/납부:『통행료서비스+』(http://m.excard.co.kr:8900/appPlus)
□영업소/휴게소(안내소, 무인수납기), 홈페이지(www.extoll.co.kr) 납부가능
□가상계좌 납부(납부기한 2020년08월11일)
(농협, 국민, 하나, 우체국, 우리, 신한, 기업, SC제일, 대구, 부산, 전북, 새마을 금고)의 가상계좌 즉 본인 이름으로 발급된 계좌로 입금하면 됩니다.

 고속도로 톨게이트의 입구정보 이상으로 미납요금이 발생한 날짜가 7월24일 이고 카톡이 온날짜가 7월27일입니다. 3일뒤에 오게 되는군요. 그리고 납부기한은 8월11일까지 입니다. 기한은 아마도 18일 정도 되나보네요.

그리고 안내문자 내용중에 "미납 상세조회/납부는 통행료서비스플러스, http://m.excard.co.kr:8900/appPlus 로 가라고 하는데요.  지금 pc로 보고계시다면 저 링크는 작동하지 않지만, 

스마트폰으로 보시고 계시면 저링크를 누르면 앱을 하나 설치하라고 합니다.
통행료 서비스라는 앱을 설치하라고 하는데요. 이걸 설치하면 상세조회(미납구간, 미납일시, 미납요금)가 가능합니다.

하이패스 서비스통합으로 가도 회원가입을 해야하니까 기왕 회원가입을 하려면 스마트폰이 더 간편합니다.

앱을 설치하고 회원가입하고 로그인을 하면 아래처럼 미납요금을 상세하게 조회할 수 있습니다. 날짜를 선택하고 아래있는 "영수증 출력"을 누릅니다.(미납요금이 없기때문에 미납요금 납부내역을 눌렀습니다.)

좀 크게 나오면 안되나요? 도로공사님? .. 이렇게 작게 나오고 엄지와 검지로 확대도 안됩니다.
밑에 있는 "출력하기"를 눌러봅니다.

출력하기를 누르면 사진을로 저장을 할 수 있는 옵션이 나오는데요. 저장을 하고 사진 갤러리로 가서 방금 저장한 파일을 열어봅니다. 여전히 작게 나오지만 여기서는 확대가 됩니다.

제출하실 곳이 있다면 이것을 이메일로 보내서 출력하실 수도 있습니다.

이상으로 톨비 미납이 되었을 때 조회하는 방법과 문자나 카톡으로 왔을 때 납부하면 된다는 점 알아보았습니다.

다시한번 강조하지만, 톨비가 미납되어서 경고가 울려도 절대로 서지 마시고 그대로 나중으로 미뤄두고 갈길 가시면 됩니다. 당장 내린다고 해결 할 수 없으니 유의하세요.